Instagram знае, че тя има проблем с намотките

Вътрешен доклад дава подробности къде ролките не са на ниво

Опитът на Instagram да се справи с TikTok струва на платформата милиони долари, безброй актуализации на приложения и едноседмична огнена буря, включваща най-известните хора на планетата, луди за това накъде отива. И досега Instagram не е настигнал компанията, която преследва.

Вътрешен мета документ получени от Wall Street Journal рисува картината на Instagram, която се бори да ухажва творците, докато ангажираността на Reels пада. В сравнение със 197,8 милиона часа, които потребителите прекарват в TikTok на ден, потребителите на Instagram прекарват 17,6 милиона, гледайки Reels, по-малко от една десета, според документа, озаглавен „Creators x Reels State of the Union 2022“. Докладът, публикуван през август, казва, че ангажираността на Reels е намаляла с 13,6% през последните четири седмици и че "по-голямата част от потребителите на Reels нямат ангажираност", според Wall Street Journal.

Основен проблем за Instagram е липсата на оригинално съдържание в Reels: близо една трета от видеоклиповете са направени някъде другаде, с воден знак или нещо друго, което го издава, се отбелязва в документа, разгледан от Wall Street Journal. Рециклираните TikToks измъчваха Reels от известно време, дотолкова, че Instagram излезе веднага и заяви, че понижава повторно публикуваното съдържание в препоръките. За да примами хората да създават съдържание за Instagram и Facebook, Meta задели 1 милиард долара за плащания на създатели до края на годината: създателите на Instagram Reels са получили общо 120 милиона долара досега, според Wall Street Journal.

Говорителят на Meta Devi Нарасимхан каза пред RobaCinese, че времето, прекарано в гледане на Reels срещу TikToks в доклада, е остаряло и не е глобално, отразявайки вместо това „моментна снимка на момента“.

„Имаме още много работа за вършене, но творците и компаниите виждат обещаващи резултати и нашият растеж на монетизацията е по-бърз, отколкото очаквахме, тъй като повече хора гледат, създават и се свързват чрез Reels от всякога“, казва Нарасимхан.

Тъй като Meta оформи Instagram, за да изглежда все повече и повече като TikTok, потребителите се разбунтуваха. През юли вирусна публикация в Instagram, умоляваща платформата „да спре да се опитва да бъде TikTok“, беше повторно публикувана от Кайли Дженър и Ким Кардашиян и се радваше на милиони, принуждавайки платформата да отговори и да отмени някои предложени промени. Налице е нарастващо недоволство от дългогодишни създатели на Instagram, като фотографи и поддръжници, които изразиха разочарование от трудното въртене на Reels. Докладът, получен от Wall Street Journal, гласи, че процентът на потребителите на Instagram, които вярват, че компанията „се грижи за тях“, е спаднал през последните години от 70% през 2019 г. до около 20% в началото на това лято.

Нарасимхан казва, че цифрата е неточна и не отразява корпоративните данни, но не я е разширил.

Независимо дали потребителите го харесват или не, Meta ще продължи с TikTok-ификацията на Instagram и Facebook. Компанията се е ангажирала с Reels и потребителите ще виждат все повече и повече препоръчано съдържание от акаунти, които не следват – да се надяваме, че вече не се е появило на вашата страница „За вас“.